Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Orduña y Asociados, Abogados S.A.S. (Orduña & Asociados), con domicilio en Montecito 38 (World Trade Center), Piso 17, Oficina 5, Col. Nápoles, Benito Juárez, C.P. 03810, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de este sitio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.

2. Datos personales que tratamos

Los que usted nos comparte en el formulario, por WhatsApp o por teléfono: nombre, número de WhatsApp, correo electrónico (opcional), el tipo de caso o de trámite, el estado donde vive o donde es el asunto, y los detalles que decida escribir.

Datos sensibles: no los solicitamos. Le pedimos no escribir en el formulario información de salud, creencias, origen étnico u otros datos sensibles; los detalles de su caso se platican directamente con el abogado.

Copia de su solicitud: cuando envía el formulario, Orduña & Asociados recibe una copia en una hoja de cálculo privada para darle seguimiento, junto con la campaña por la que llegó (incluido el identificador del clic del anuncio). Para frenar abusos, el servidor cuenta los envíos por dirección IP durante un minuto sin guardarla (solo un resumen cifrado, en memoria).

3. Para qué usamos sus datos

Finalidades necesarias para atenderle:

• Atender su consulta y orientarle sobre su caso.
• Contactarle por WhatsApp, teléfono o correo para dar seguimiento a su solicitud.
• En su caso, preparar la propuesta y el contrato de prestación de servicios.

Finalidad secundaria (puede negarse en cualquier momento): saber si un anuncio de Meta y Google trajo su solicitud, su mensaje de WhatsApp o su llamada, y optimizar esas campañas con esa información. Puede negarse desde el aviso de cookies o desde «Preferencias de cookies» al pie de cada página, sin que eso afecte la atención de su caso.

4. Transferencias y encargados

No vendemos ni transferimos sus datos a terceros salvo en los casos que la ley permite sin su consentimiento. Para operar usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (encargados, no transferencias), algunos con servidores en Estados Unidos:

• WhatsApp (Meta Platforms): los mensajes que nos manda viajan por su plataforma, sujeta a sus propias políticas.
• Vercel Inc., proveedor de alojamiento del sitio: procesa registros técnicos (como la dirección IP) para operar y proteger el servicio.
• Google LLC (Hojas de cálculo de Google): guarda la copia de su solicitud en una hoja privada.
• Anuncia+, la agencia que opera este sitio y sus anuncios por cuenta del despacho: administra esa hoja y da acceso a ella al despacho.
• Meta Platforms (píxel de Meta): salvo que rechace las cookies de publicidad, recibe datos de navegación de esta página y, al enviar el formulario, su teléfono, correo y nombre cifrados (hash), para saber si un anuncio de Facebook o Instagram trajo su solicitud y para que Meta optimice a quién muestra esos anuncios.
• Google LLC (Google Ads): salvo que rechace las cookies de publicidad, recibe datos de navegación de esta página y, al enviar el formulario, su correo y teléfono cifrados (hash), para saber si un anuncio de Google trajo su solicitud y optimizar esas campañas. No los usa para anuncios personalizados.

5. Cookies y tecnologías de rastreo

Activas desde su primera visita; puede rechazarlas. Al entrar, el sitio carga las cookies de publicidad de Meta y Google, y el aviso de cookies le deja rechazarlas. Hay dos categorías: necesarias (siempre activas: su preferencia de tema, su decisión sobre cookies y la campaña por la que llegó, que no sale de su navegador salvo en la copia de su solicitud) y publicidad (Meta y Google). Puede cambiar su decisión en cualquier momento desde «Preferencias de cookies», al pie de cada página; si las rechaza, borramos las cookies que el sitio guardó en su navegador y dejamos de cargar esos scripts.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tiene derecho a Acceder a sus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren y Oponerse a su tratamiento, así como a revocar su consentimiento y a limitar el uso o la divulgación de sus datos.

Para ejercerlos, escríbanos a carlosorduna2102@gmail.com o por WhatsApp al 55 7909 1411 (se abre en otra pestaña), con su nombre, un medio para responderle, la descripción clara de los datos y del derecho que quiere ejercer y, en su caso, un documento que acredite su identidad o la de su representante. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.

7. Conservación

Conservamos sus datos mientras dure la atención de su consulta y la relación de servicio que derive de ella. Después se eliminan, salvo que una ley obligue a conservarlos más tiempo.

8. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, se lo haremos saber por el medio de contacto que nos haya dado.

9. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.